Маркетинговые исследования и бизнес-планы

Маркетинговые исследования и бизнес-планы в системе b2b|Купить готовое исследование, скачать ознакомительную версию по нужной отрасли в каталоге

Купить готовое исследование, скачать ознакомительную версию

по нужной отрасли в каталоге.

Любой отчет Вы можете купить в онлайн-режиме,

воспользовавшись формой заказа. ЗАКАЗАТЬ ИССЛЕДОВАНИЕ

В каталоге ниже Вы можете найти готовые маркетинговые исследования и актуальные обновления.

Государственная поддержка группой ВЭБ.РФ , проектов промышленности! читайте Пресс Релиз.

Разнообразный набор финансовых инструментов:

– от длинных денег, до среднесрочных кредитов с пониженной льготной ставкой и т.д.

Подробности читайте на официальном сайте, или в пресс релизе !

Организатор https://www.ВЭБ.РФ

Найти исследование

Расширенный поиск

Пример: вертикальная интеграция

Бесплатная аналитика

Аналитический обзор российского рынка CRM-систем по итогам 2011 года (артикул: 22548 26974)

75 000 руб.

Получить скидку

Скачать демо-версию

Дата выхода отчета:	16 Июля 2012
География исследования:	Россия
Период исследования:	2012г.
Количество страниц:	393
Язык отчета:	Русский
Способ предоставления:	электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Получить консультацию

Не нашли подходящее исследование?

Полное описание отчета

Результаты исследования содержат информацию о реализованных проектах систем класса CRM на территории Российской Федерации, начиная с января 2010 года по декабрь 2011 года включительно.

В обзоре представлено 18 систем класса CRM, рассмотрено более 1100 проектов внедрения. Количество компаний – системных интеграторов составило 120 для всего периода, проанализированного в обзоре, и 75 – для 2011 года.Обзор состоит из нескольких логических частей. Отдельно выделены методика исследования, используемая терминология и классификация, а также приложения.

В первом разделе приведены профили компаний-разработчиков и консалтинговых компаний-партнеров, имеющих опыт внедрения CRM, внедрения различных систем, примеры проектов с подробным описанием, а также функционал внедренных систем. Информация о компаниях включает год создания, структуру компании, основные направления деятельности, штат сотрудников/консультантов, партнерство, клиентов, контактную информацию.

Описание проектов в организациях включает данные о целях проектов, сроках, выбираемом ПО, количестве пользователей, автоматизируемых функциях, исполнителе.

Функционал каждой из систем представлен следующими параметрами: описание функционала системы, наличие отраслевых решений, сложность внедрения, масштабируемость, лицензионная политика.Второй раздел содержит аналитическую информацию по рынку CRM.

Во втором разделе охарактеризован рынок CRM в разрезе осуществленных проектов, географической распространенности, отраслевой принадлежности внедрений, стоимости лицензии, а также класса системы. Проекты рассмотрены с разных точек зрения: внедренного функционала, структуры и численности компаний-клиентов и географии.

Представлены аналитические материалы по сравнению функционала разных систем, по применению систем в малом, среднем или крупном бизнесе, а также по компаниям, занимающимся внедрениями CRM-систем.
Подробное оглавление/содержание отчёта

ВВЕДЕНИЕ

МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

Участники исследований

Рассматриваемые проекты

Источники информации

ТЕРМИНОЛОГИЯ

КЛАССИФИКАЦИЯ

Операционные CRM-системы

Аналитические CRM-системы

Коллаборационные CRM-системы

Классификация по размеру бизнеса

КРАТКОЕ РЕЗЮМЕ

1. ОБЗОР РЫНКА CRM-СИСТЕМ

1.1. 1С:CRM

Правообладатель

Разработчик

Внедрения в 2011 году

Внедрения в 2010 году

Описание систем 1С:CRM

Характеристика проекта

Число реализованных рабочих мест

Статистика

1.2. 1С:Предприятие. 8 Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Правообладатель

Разработчик

Внедрения в 2011 году

Внедрения в 2010 году

Описание системы 1С:Предприятие. 8 Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Характеристика проекта

Статистика

1.3. ASoft CRM

Разработчик

Внедрения в 2011 году

Внедрения в 2010 году

Описание системы ASoft CRM

Статистика

1.4. FreshOffice CRM

Разработчик

Внедрения в 2011 году

Внедрения в 2010 году

Описание системы FreshOffice CRM

Статистика

1.5. index.CRM

Разработчик

Внедрения в 2011 году

Внедрения в 2010 году

Описание системы index.CRM

Характеристика проекта

Число реализованных рабочих мест (> 15 рабочих мест)

Статистика

1.6. Microsoft Dynamics CRM

Разработчик

Внедрения в 2011 году

Внедрения в 2010 году

Описание системы Microsoft Dynamics CRM

Стоимость лицензий Microsoft Dynamics CRM 2011

Стоимость хостинга

Характеристика проекта

Статистика

1.7. Monitor CRM

Разработчик

Внедрения в 2011 году

Внедрения в 2010 году

Описание системы Monitor CRM

Характеристика проекта

Число реализованных рабочих мест

Статистика

1.8. NauCRM

Разработчик

Внедрения в 2011 году

Внедрения в 2010 году

Описание системы NauCRM

Статистика

1.9. Oracle CRM Siebel

Разработчик

Внедрения в 2011 году

Внедрения в 2010 году

Описание системы Oracle CRM Siebel

Статистика

1.10. RNS Web

Разработчик

Внедрения в 2011 году

Внедрения в 2010 году

Описание системы RNS Web

Характеристика проекта

Число реализованных рабочих мест

Статистика

1.11. Sales Expert II

Разработчик

Внедрения в 2011 году

Внедрения в 2010 году

Описание системы Sales Expert II

Характеристика проекта

Число реализованных рабочих мест

1.12. Quick Sales 2

Разработчик

Внедрения в 2011 году

Внедрения в 2010 году

Описание системы Quick Sales 2

Статистика

1.13. SAP CRM

Разработчик

Внедрения в 2011 году

Внедрения в 2010 году

Описание системы SAP CRM

Характеристика проекта

Статистика

1.14. SalesLogix CRM

Разработчик

Системный интегратор в России

Внедрения в 2011 году

Внедрения в 2010 году

Описание системы SalesLogix CRM

Характеристика проекта

Число автоматизированных рабочих мест

Статистика

1.15. Terrasoft CRM

Разработчик

Внедрения в 2011 году

Внедрения в 2010 году

Описание систем Terrasoft CRM

Характеристика проекта

Число реализованных рабочих мест*

Статистика

1.16. БИТ:CRM 8

Разработчик

Внедрения в 2011 году

Внедрения в 2010 году

Описание системы БИТ:CRM 8

Характеристика проекта

Число реализованных рабочих мест

Статистика

1.17. Клиент-Коммуникатор

Разработчик

Внедрения в 2011 году

Внедрения в 2010 году

Описание системы Клиент-Коммуникатор

Статистика

1.18. КОМПАС: Маркетинг и менеджмент

Разработчик

Внедрения в 2011 году

Внедрения в 2010 году

Описание системы КОМПАС: Маркетинг и менеджмент

Характеристика проекта

Число реализованных рабочих мест

Статистика

2. РЕЗУЛЬТАТЫ И ВЫВОДЫ

2.1. Распределение по количеству реализованных проектов

2.1.1. Распределение по общему количеству проектов

2.1.2. Распределение количества проектов в зависимости от категории компании-заказчика

2.2. География внедрений

2.3. Структура отраслевого спроса

2.4. Популярность CRM-систем по отраслям

2.5. Дополнительные характеристики компаний, использующих CRM-системы

3. ПРИЛОЖЕНИЯ

3.1. Распределение CRM-систем по предназначению для внедрения в малом, среднем и крупном бизнесе

3.2. Сводная таблица по системным интеграторам, внедрившим CRM-продукты в 2011 году

3.3. Перечень реализованных проектов внедрения CRM-систем в 2011 году в зависимости от отраслевой специализации заказчиков

Другие исследования по теме

Название исследования	Цена, руб.
Маркетинговое исследование и анализ рынка автоматизированных систем управления технологическими процессами (АСУ ТП) в России за 2013 - 2014 годы. Прогноз до 2017 года. Регион: Россия Дата выхода: 01.06.15	50 000
Организация IT-компании системного интегратора Регион: Россия, Московская область Дата выхода: 29.01.15	50 000
ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ «ОТКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ЦЕНТРА» Регион: Казахстан, г. Кокшетау Дата выхода: 27.01.15	50 000
Маркетинговое исследование и анализ рынка цемента в России и мире Регион: Россия Дата выхода: 20.01.15	50 000
IT services and IT outsourcing. Complex analysis of the market and forecast until 2016 Регион: Россия Дата выхода: 04.12.14	89 775

Актуальные исследования и бизнес-планы

Российский рынок пробиотиков, 2010
БАЗОВЫЕ ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ 1. Общие характеристики продукции: - Данные производителей (в том числе мировых) - Данных профильных НИИ и иностранных научных институтов - Данные национальных и международных ассоциаций производителей; 2. Мировой рынок: - Данные международных и национальных статистических ведомств (ООН, Евростата и пр.) - Данные международных и национальных ассоциаций и комиссий - Открытые данные международных маркетинговых компаний - Данных ведущих мировых производителей 3. Отечественное производство: - Опрос производителей (включающий характеристику производственных мощностей, объем производства, динамику, детализацию марочного и видового ассортимента, структуру реализации) - Опрос инициаторов новых инвестиционных проектов в отрасли; - Данные Росстата (предоставляемые «Первым рейтинговым агентством») 4-5. Импорт/экспорт: - Анализ данных Федеральной таможенной службы (с детализацией по странам, производителям, получателям, пунктам поставок, марочной структуре) - Опрос посреднических компаний и представительств иностранных производителей 6. Потребление / потребители: - Выявление по открытым источникам и систематизированным базам предприятий, имеющих потребность в использовании данного вида продукции - Опрос представителей предприятий-потребителей (включаю…
БИЗНЕС-ПЛАН ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ САЛОН БРЕНДОВОЙ ОДЕЖДЫ
Предлагаем Вам услуги по написанию индивидуального бизнес-плана «Эксклюзивного салона брендовой одежды». Детальная проработка проекта и соответствие требуемым стандартам позволит использовать бизнес-план для следующих целей: В качестве рабочего инструмента при реализации проекта; Для получения финансовых ресурсов от частных инвесторов; Для представления проекта в кредитные учреждения. Обращаем Ваше внимание, что Вы можете дополнительно согласовать сроки и стоимость разработки бизнес-плана.
Бизнес-план фитнес-клуба
1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА
1.1. Цели проекта
1.2. Расчетный период проекта
1.3. Стоимость реализации проекта
1.4. Источники финансирования проекта
1.5. Показатели эффективности проекта
2. ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА
2.1. Концепция фитнес-клуба
2.2. Спектр услуг фитнес-клуба
2.3. Документы для открытия фитнес-клуба
3. ИНФОРМАЦИЯ ОБ УЧАСТНИКАХ ПРОЕКТА
4. АНАЛИЗ РЫНКА ФИТНЕС-КЛУБОВ
4.1. Объем российского рынка фитнес-услуг
4.2. Региональная структура объема рынка фитнес-услуг
4.3. Количество фитнес-клубов в крупнейших городах России
4.4. Количество жителей крупнейших городов России в расчете на один фитнес-клуб
4.5. Ценообразование на рынке фитнес-услуг
4.6. Крупнейшие сети фитнес-клубов и их доли на рынке
Russian Fitness Group
«Планета Фитнес»
«Страта Партнерс»
4.7. Конкурентные стратегии и барьеры вхождения в отрасль
4.8. Влияние кризиса на рынок фитнеса
5. СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА
5.1. Дизайн фитнес-клуба
5.2. Ценовая политика
5.3. Рекламная стратегия
5.4. Маркетинговые ходы
6. ОПЕРАЦИОННЫЙ ПЛАН
6.1. Расположение фитнес-клуба
6.2. Аренда помещения для фитнес-клуба
6.3. Структура использования площ…
Бизнес-план развития строительной компании в Ростове-на-Дону
1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА 2. СУЩНОСТЬ ПРЕДЛАГАЕМОГО ПРОЕКТА 2.1. Описание проекта и услуг компании 2.2. Особенности проекта 2.3. Информация об участниках проекта 2.4. Месторасположение проекта 3. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН 3.1. Обзор рынка строительно-ремонтных услуг Ростова-на-Дону и Ростовской области 3.2. Основные тенденции на рынке строительно-ремонтных услуг. 3.3. Анализ потребителей. Сегментация потребителей. Выявление перспективных целевых групп потребителей. 3.4. Обзор потенциальных конкурентов в Ростове-на-Дону 3.5. Ценообразование на рынке. 3.6. Определение существующей ниши на рынке для компании Заказчика 3.7. Маркетинговая стратегия (обзорно) (в т.ч. концепция продвижения (тезисно). 4. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН 4.1. План по увеличению персоналу 4.2. Новая организационная структура компании 4.3. Схема взаимодействия с контрагентами 4.4. План-график работ по проекту 4.5. Источники, формы и условия финансирования 5. ОКРУЖЕНИЕ ПРОЕКТА 6. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 6.1. Исходные данные и допущения 6.2. Номенклатура и цены 6.3. Инвестиционные издержки 6.4. Потребность в первоначальных оборотных средствах 6.5. Налоговые отчисления 6.6. Операционные издержки (постоянные и переменные) 6.7. План продаж 6.8. Расчет выручки 6.9. Прогноз прибылей и убытков 6.10. Прогноз движения денежных средств 6.11. Анализ эфф…
Рынок капусты в России
Цель исследования Охарактеризовать текущее состояние и перспективы развития рынка капусты в России. Задачи исследования 1.Определить объем, темпы роста и динамику развития российского рынка капусты в 2014 – 2016 гг. 2.Определить объем и темпы роста производства капусты в России в 2013 – 2016 гг. 3.Определить объем и структуру импорта в Россию и экспорта из России капусты в 2013- 2016гг. 4.Выявить факторы, которые оказывают влияние на развитие рынка свежих овощей в России. 5.Определить основные события, тенденции и перспективы развития рынка капусты в России в ближайшие несколько лет. Объект исследования Рынок капусты в России. Метод сбора данных Мониторинг материалов печатных и электронных деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка; Интернет; материалов маркетинговых и консалтинговых компаний; результаты исследований DISCOVERY Research Group. Источники получения информации Базы данных ФСГС РФ (Росстат). Печатные и электронные деловые и специализированные издания, аналитические обзоры. Ресурсы сети Интернет в России и мире. Экспертные опросы. Материалы участников отечественного и мирового рынков. Результаты исследований маркетинговых и консалтинговых агентств. Материалы отраслевых учреждений и базы данных. Материалы ВТО (World Trade Organization)…